- прием заявок от потребителей о неисправностях инженерного оборудования зданий - выдача заданий персоналу по направлениям работы на выполнение работ - планирование и распределение по заявкам автотранспорта и спецтехники - контроль за работой видеонаблюдения, за сигналами о работе инженерного оборудования